Eigenlijk tolereer ik wel heel veel in mijn team…

Manja kijkt met verbazing en ongeloof naar alle antwoorden die ze heeft opgeschreven. Ze heeft opgeschreven wat ze allemaal tolereert als leidinggevende.

Eigenlijk..? Herhaal ik nog een keer vragend.

‘Nee niet eigenlijk. Ik tolereer veel te veel!’ zegt ze met een ferme toon.

Dat is het moment dat ze beseft dat het zo niet langer kan. Het moet anders. Ze wil het anders. Er zijn teveel dingen die ze tolereert en laat gebeuren in haar team zonder zichzelf uit te spreken of temleden aan te spreken. En dat wetende, frustreert haar nog meer.

Veel veranderingen en teamuitdagingen maakt het een pittige job

Manja raast eerst even uit over wat er allemaal speelt in haar team en organisatie. Er gebeurt momenteel heel veel. Er zijn veel veranderingen in de organisatie vanwege een nieuwe strategie, functieprofielen die nog niet helder zijn, een zieke collega-manager, waardoor bepaalde taken moeten worden opgevangen, onderling gedoe tussen teamleden waar de rest van het team ook last van heeft, een nieuw teamlid die ingewerkt moet worden en een teamlid met een privéproblemen dat veel aandacht vraagt. En zo kan ze nog wel tig dingen opnoemen.

De grens is bereikt: het kost teveel energie

‘Hoe zou het voor je zijn als dit aankomend jaar zo door blijft gaan en alles wat je hebt genoteerd niet veranderd?’

‘Tjaa..heel eerlijk, dan houd ik het niet meer vol. Dan val ik om. Dit kost me zoveel energie. Ik moet overal achteraan en dan ga ik het zelf allemaal zitten doen. En dan vraag ik me af, waar doe ik het voor? Het moet wel leuk blijven’ zegt Manja.

We gaan haar antwoorden samen door. Wat maakt dat je dit nog tolereert? Aan wie ben je loyaal om dit te blijven doen? Wat wil je zelf? Wat wil je voor je team? Wat heeft je team nodig? Ze kiest 2 actiepunten om meteen mee aan de slag te gaan. Als die zijn voltooid kiest ze weer 2 nieuwe actiepunten uit, en daarna weer. Anders lijkt het een onmogelijke klus om te klaren. Je kan niet alles in 1x doen, hoe graag je ook wilt. Houd het simpel en behapbar.

Het belang van duidelijkheid en concrete afspraken

Als je veel tolereert in je team zijn er vaak geen concrete afspraken. Er is dan veel ruimte voor ieders eigen interpretatie en invulling van taken. Dat leidt vaak tot miscommunicatie, onenigheid en onderling gedoe. Dat vervolgens weer bij jou als leidinggevende terugkomt en waar je op hebt te sturen. En hoe ga je je team ergens op aanspreken als de norm al niet duidelijk is? Dit kun je voorkomen door concrete afspraken te maken over wat je niet meer tolereert en hoe je het met je team, en voor je team, anders wilt gaan aanpakken.

Leidinggeven: besluiten nemen over wat je niet meer tolereert

Verandering begint met een besluit nemen dat het zo niet meer kan. Daarom is het zo belangrijk om je regelmatig af te vragen: wat tolereer ik niet meer in mijn team? Wat tolereer ik niet meer van onze klanten, leveranciers, samenwerkingspartners, collega afdelingen/managers, systemen, tijd, overlegstructuur, etc. Je gaat dan heel bewust kijken naar hoe je het wilt voor je team. Hierin heb jij een bepalende rol, want jij weet als geen ander wat het beste werkt voor jouw team en waar jouw team mee geholpen is om beter te functioneren en presteren. Daar heb je op aan te sturen. Dit is het spel waar leidinggeven over gaat: ervoor zorgen dat je team optimaal functioneert en presteert. Dat vraagt om beslissingen nemen, samen afspraken maken en in actie komen. Er zullen continue dingen veranderen die je team uitdagen en weer helemaal op scherp stellen. En de vraag is: hoe reageer je daarop? Wat vraagt dat aan bijsturing en nieuwe besluiten, afspraken en acties? Die veranderingen komen hoe dan ook. Het is ongoing proces dat je telkens op de proef stelt. Hé, maar dat maakt het ook zo leuk en uitdagend toch? 😊

Dit had ik echt ff nodig!

Na afloop van onze coachsessie bedankt Manja me met een omhelsing. ‘Dit had ik echt ff nodig, dankjewel! Ik sta weer op scherp en weet wat ik te doen heb aankomende weken.’

Welke besluiten en acties zetten jouw team in de juiste verandermodus?

Een verandering in je team willen, maar er vervolgens geen besluit op nemen, gaat je niet verder helpen. En je team ook niet. Als je hiermee struggelt en niet goed weet welke besluiten en acties je hebt te nemen om je team in de juiste beweging te krijgen, kom dan naar de Lean Back Live Experience. Ik geef een hele middag live training over hoe jij je team op een andere manier kunt gaan aansturen, zodat je team mee gaat in veranderingen en in de actiemodus gaat. Hoe fijn zou het zijn, als jij, net als Manja, na een paar oefeningen met mij weer op scherp staat en weet wat je hebt te doen in je team, zonder dat het ten koste gaat van je eigen energie en vrije tijd? Ik laat het je graag ervaren. Klik hier om je aan te melden: https://beterleidinggeven.plugandpay.nl/checkout/lble